Contexte :
Axe/C.H recrute des Réceptionnistes pour un de ses clients. La mission est à Aného.
Responsabilités principales :
• Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ
• Tenir le planning de réservations des chambres
Tâches :
• Accueillir les clients à leur arrivée
• Présenter les prestations de l'établissement
• Effectuer les modalités administratives du séjour puis il remet aux clients la clé de leur chambre.
• Se tenir à disposition pour faciliter leur séjour et peut être amené à assurer des services divers (ex : les réservations de taxis)
• Gérer le planning de réservations des chambres
• Renseigner les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectuer les réservations
• Doit connaitre parfaitement l'état de remplissage de l'hôtel et les mouvements d'arrivées et de départs
• Indiquer au personnel des étages les chambres à préparer.
• Facturer et encaisser les clients à leur départ
Qualités :
• Excellente présentation et sens de l'accueil
• Organisé
• Bonne pratique de l'informatique
• Grande disponibilité
Profil :
• Bac+2 minimum
• Bilingue français-anglais
• Au moins une expérience réussite à un poste similaire
Dossier de candidature : CV détaillé, lettre de motivation, attestations de travail et copie de la carte d’identité.
Faites votre demande directement sur le site ou envoyez votre dossier sur l'adresse : admin@axe-capitalhumain.com au plus tard le 31 janvier 2024. Veuillez préciser en objet la mention suivante : « NOM et Prénoms // Candidature au poste de Réceptionniste Bilingue / 2024 »